Entreprise du BTP : les bonnes pratiques

Entreprise du BTP : les bonnes pratiques

Pour faire la différence en tant qu’une entreprise de BTP, il faut être en mesure de mettre en œuvre les bonnes pratiques en vigueur dans ce secteur. Voici quelques-unes des actions à mener pour sortir du lot dans un domaine aussi concurrentiel comme le bâtiment. 

Investir dans des outils de gestion instantanée des stocks 

Pour des entreprises comme celles du bâtiment qui doivent disposer de manière permanente de matières premières et du matériel indispensable à leur activité, une gestion en temps réel de leurs stocks est impérative. Pour leur crédibilité, les professionnels du BTP ont une obligation de livrer les chantiers dont ils ont la charge dans les meilleurs délais. Il existe sur le marché des logiciels qui vous permettent de maîtriser tout ce flux.
Miser sur une dématérialisation des documents administratifs et commerciaux
Pour tout acteur du secteur du BTP, procéder à une dématérialisation de ses documents administratifs et commerciaux offre de multiples avantages en termes de gain de temps et d’économies. En les dématérialisant, vos bénéfices se situeraient autour de 10% de temps et de 50% pour ce qui est des coûts. 

Opter pour une automatisation de la comptabilité et des devis 

En tant que professionnels du BTP, vous devez également penser à une automatisation de votre comptabilité et de vos devis afin de réduire au maximum les risques d’erreur de saisies en plus de la limitation des sources d’erreurs, une telle démarche vous assure un raccourcissement de vos délais de traitement, une rapidité et une facilité d’accès à l’ensemble de vos factures et devis. 

S’appuyer sur une base de données exploitable et à jour 

Gérer efficacement les relations et les contacts clientèle constitue un atout indéniable pour toute entité exerçant dans le domaine du bâtiment. Assurer un enrichissement permanent de vos données pré-sélectionnées en investissant des applications informatiques appropriées. L’objectif visé étant la mise en place d’une stratégie marketing pro-active, fondée sur une parfaite connaissance des clients. Pour disposer d’une telle base de données, vous pouvez vous tourner vers des logiciels gratuits. Cependant, vous profiterez de plus d’options avec des solutions logicielles payantes, notamment en termes de mises à jour automatiques. 

Privilégier une communication en réseau pour un gain en productivité Bien que le travail en réseau ne soit pas très répandu auprès des acteurs du secteur tertiaire ou encore moins de la haute-technologie, on peut dire que le BTP est en avance en la matière. L’approche collaboration est notamment utilisée dans les phases de conception avec l’introduction du BIM, un système de modélisation des données du bâtiment. Sachez que la mise en place d’un tel outil collaboratif peut prendre une forme plus complexe en investissant un logiciel de suivi de chantier ou moins sophistiqué en misant sur l’e-mail et le scan des documents. Grâce à cette communication collaborative, les équipes ou collaborateurs peuvent échanger en direct des informations se rapportant à l’état d’avancement d’un projet sur lequel ils travaillent. L’intérêt d’un tel choix réside dans la possibilité pour l’entreprise du BTP de mettre en place une stratégie transversale incluant si besoin les fournisseurs et le client. Dans cette optique, le recours à une plateforme telle que warmango.fr vous simplifie énormément la tâche.

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La comptabilité, un incontournable pour les entreprises

Une mauvaise gestion financière est l’une des principales raisons de l’échec des petites entreprises, en particulier au cours de la première année d’activité. Étant donné que les petites entreprises ont un budget et d’autres ressources limitées, la comptabilité joue un rôle crucial en fournissant des informations qui aident les entreprises dans leur croissance et leur développement.

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Des conseils pour booster ses ventes

La vente est tout un art et ne se résume donc pas à simplement proposer un produit ou un service pour espérer le vendre. Il faut en fait observer un certain nombre de conseils dans le but de booster ses ventes.

La prospection de façon régulière est primordiale, car il s’agit d’une étape essentielle dans le processus de vente ;
La demande de références et des introductions serviraient à saisir toutes les opportunités de ventes ;
La force de vente doit être formée de sorte à atteindre ses objectifs commerciaux ;
La détermination et le suivi d’un processus de vente permettent aux vendeurs de reproduire leur modèle ailleurs ;
Le prix de vente est un élément essentiel, il revient au vendeur de le fixer et de le maintenir.

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L’importance du marketing pour une entreprise

Le marketing est l’ensemble des techniques d’une entreprise pour mieux vendre et fidéliser par la même occasion un client. Il intervient dans tous les secteurs d’activités et est surtout indispensable pour toute entreprise de commerce. Ainsi, il consiste à repérer des besoins non satisfaits du consommateur afin de créer des solutions destinées à y répondre convenablement. Le marketing revêt alors une grande importance pour une entreprise. En outre, il permet à une firme d’élaborer dans les moindres détails les processus de création de valeurs au client. Le marketing s’occupe également de l’étude d’un marché cible ainsi que la recherche d’un produit.

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Etablir des objectifs webmarketing pour vendre davantage

La vente en ligne a connu un essor spectaculaire ces 15 dernières années. D’un petit commerce d’objets à la vente de biens de grande valeur, tout peut se vendre de nos jours grâce à internet. Il urge alors d’élaborer des objectifs ainsi que des stratégies marketing en ligne pour enregistrer plus de ventes. L’établissement d’objectifs webmarketing pour vendre davantage doit dans un premier temps passer par la séduction du client. Il s’agit là de susciter l’intérêt de ce dernier et de lui apporter de la valeur grâce au produit. Ensuite vient l’étape de fidélisation où on se chargera de fidéliser le client. Pour finir, il faut analyser et comparer les comportements de vos clients afin d’améliorer vos biens et services.

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Les erreurs à éviter lors de la création d’un e-commerce

Un site de e-commerce est un excellent moyen pour voir ses ventes augmenter. Toutefois, il ne suffit pas de créer le site pour voir ses ventes décoller. En effet, il faut s’assurer de ne pas commettre des impairs.

La non-conformité entre la stratégie en ligne et la stratégie offline est à éviter ;
Les pensées du genre, personne n’achète sur un mobile, n’aident en rien ;
Ignorer les badges de sécurité ;
Ne pas mettre le client au courant du processus après la prise de commande ;
Choisir un seul moyen de paiement ; etc.

Les erreurs à éviter lors de la création d'un e-commerce

Pourquoi embaucher des commerciaux ?

Chaque jour, le monde commercial devient de plus en plus concurrentiel. Cela étant, il importe pour toute entreprise de trouver la stratégie adéquate pour sortir son épingle du jeu. C’est là qu’interviennent les commerciaux, acteurs essentiels au bon développement de l’entreprise. Le fait d’embaucher des commerciaux réduit considérablement les divers coûts liés aux recrutements, aux formations et aux enseignements. La clientèle de base de l’entreprise est augmentée puisque chaque commerciale apporte un bon nombre de contacts. Grâce à leurs expériences avec diverses entreprises, ils ont une bonne connaissance du marché. L’entreprise gagne en crédibilité grâce à la bonne réputation des commerciaux, ce qui fait que ses offres sont mieux considérées.

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Comment protéger sa marque ?

Une marque est un symbole, un signe ou une expression propre à une entreprise, un service ou un bien. Avant qu’un entrepreneur ait un droit exclusif sur une marque, il doit au préalable la déposer auprès d’une organisation spécialisée adéquate. Le but est de protéger la marque. Ce sera à l’INPI en France et à l’euipo pour d’autres pays européens. Toutefois, la marque choisie doit être distinctive, disponible et ne doit coïncider à aucune autre sur le marché. Le dépôt peut se faire en ligne sur le site de l’organisation. Il faut noter qu’une différence est faite entre le nom et la marque même s’ils peuvent être semblables.

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Qu’est-ce que le B2B ?

Encore appelé « BtoB » ou « be to be », l’acronyme B2B désigne l’ensemble des activités et relations commerciales entre deux entreprises. Il est également connu sous le nom de « business to business » en anglais et « commerce inter-entreprises » en français. Il s’agit en effet de moyens mis en place pour faciliter les échanges de biens et services entre entreprises. Comme illustration de commerce B2B, nous avons : une entreprise qui offre ses services de design à une autre firme. On a également une agence de publicité sollicitée par une autre entreprise pour faire de la publicité ciblée à cette dernière.

Qu'est-ce que le B2B ?

Qu’est-ce que le parcours d’achat ?

En marketing, le parcours d’achat désigne l’ensemble des processus par lesquels passe le client pour aboutir à l’action finale d’achat. C’est le comportement adopté par le consommateur pour passer à l’acte final qu’est l’achat d’un bien ou d’un service. Avant d’effectuer son achat, le consommateur passe toujours par trois étapes. Ce sont les différentes étapes d’un parcours d’achat. D’abord, le consommateur prend conscience d’un besoin ou d’un problème: c’est la phase de prise de conscience. Il part ensuite à la recherche de solutions pour résoudre son problème : c’est la phase de considération. Enfin, il retient la meilleure solution selon lui, puis passe à l’action finale d’achat : c’est la phase de décision.

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